1. De acordo com a Identidade Corporativa dos Correios, qual é o seu "Negócio" ?
    De acordo com a Identidade Corporativa dos Correios, qual é o seu "Negócio" ?
    • Ser Uma Empresa de Classe Mundial
    • Integridade
    • Compromisso com o Cliente
    • Soluções que Aproximam
  2. Quantos Desafios Estratégicos (DE) constam na "Estratégia Correios" ?
    Quantos Desafios Estratégicos (DE) constam na "Estratégia Correios" ?
    • 5 (DE)
    • 7 (DE)
    • 10 (DE)
    • 3 (DE)
  3. OS Desafios Estratégicos estão classificados em três pilares. Quais são esses pilares ?
    OS Desafios Estratégicos estão classificados em três pilares. Quais são esses pilares ?
    • Operação & Custo; Rede de Atendimento e SARA
    • Operação & Custo; Impulsionadores; Produtos e Serviços
    • Produtos; Banco Postal; Encomenda
    • Produtividade; Impusionadores; CTCE
  4. "Conectar pessoas, instituições e negócios por meio de soluções postais e logísticas acessíveis, confiáveis e competitivas."
    "Conectar pessoas, instituições e negócios por meio de soluções postais e logísticas acessíveis, confiáveis e competitivas."
    • Missão
    • Visão
    • Valor
    • Negócio
  5. Escolha a opção que apresenta alguns dos Valores que constam na Identidade Corporativa dos Correios.
    Escolha a opção que apresenta alguns dos Valores que constam na Identidade Corporativa dos Correios.
    • Soluções que Aproximam; Relações Governamentais e Missão
    • Visão; Produtividade e Rede de Agência
    • Orgulho; Integridade e Compromisso com o Cliente
    • Excelência Operacional e Rentabilidade
  6. "Ser a Primeira Escolha do Cliente nos Produtos e Serviços Oferecidos." Isso é o quê?
    "Ser a Primeira Escolha do Cliente nos Produtos e Serviços Oferecidos." Isso é o quê?
    • Um dos Valores
    • Negócio
    • Missão
    • Visão
  7. Escolha a opção que apresenta alguns dos Valores que constam na Identidade Corporativa dos Correios.
    Escolha a opção que apresenta alguns dos Valores que constam na Identidade Corporativa dos Correios.
    • Universalização dos serviços postais; Lucratividade
    • Respeito às pessoas; Responsabilidade; Orientação ao futuro
    • Sustentabilidade; Conectar pessoas; Ser uma Empresa de Classe Mundial
    • Produtividade; Impusionadores; CTCE
  8. Das opções abaixo, qual não é Um dos Desafios Estratégicos dos Correios
    Das opções abaixo, qual não é Um dos Desafios Estratégicos dos Correios
    • Relações Governamentais
    • Diversificação da Receita
    • Remodelar a página da Intranet
    • Produtividade
  9. O Planejamento Estratégico tem em sua Metodologia quantos Horizontes Estratégicos?
    O Planejamento Estratégico tem em sua Metodologia quantos Horizontes Estratégicos?
    • 3 Horizontes
    • 4 Horizontes
    • 5 Horizontes
    • 2 Horizontes
  10. A Governança da Gestão Estratégica definiu que, para cada Horizonte Estr. haja uma Fase. De acordo com essa afirmação, o Planejamento Estratégico possui quantas Fases?
    A Governança da Gestão Estratégica definiu que, para cada Horizonte Estr. haja uma Fase. De acordo com essa afirmação, o Planejamento Estratégico possui quantas Fases?
    • 5 Fases
    • 2 Fases
    • 3 Fases
    • 4 Fases
  11. Cada Fase do P.E. prevê determinado período para reverter lucro aos Correios. Esses períodos são, respectivamente:
    • Médio Prazo, Longo Prazo e Curto Prazo
    • Curto Prazo, Médio Prazo e Longo Prazo
    • Curto Prazo, Médio Prazo e Longuíssimo Prazo
    • Curtíssimo Prazo, Médio Prazo e Longo Prazo
  12. "Defender e estender negócios principais", é o princípio estabelecido em qual Horizonte Estratégico?
    "Defender e estender negócios principais", é o princípio estabelecido em qual Horizonte Estratégico?
    • Horizonte 2
    • Horizonte 1
    • Horizonte 3
    • Todos os Horizontes
Questões sobre procedimentos operacionais da ECT.
  • Creato 16/07/2019
  • Pubblicato 29/07/2019
  • Modificato 29/07/2019
  • Difficoltà Media
  • Domande 12
  • Tema Azienda

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